Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Siteyi ziyaret ettiğinizde veya siteden alışveriş yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar.

Title

Son güncelleme: Nisan 2025

1. İletişim

2. Kişisel Bilgi Toplama

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

4. Davranışsal Reklamcılık

5. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

6. Kişisel Bilgilerin Satılması

7. Haklarınız

8. Çerezler

9. Değişiklikler

10. Şikayetler

1. i̇letişim

Bu politikayı inceledikten sonra ek sorularınız olursa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın:    service@mohseven.com

2. kişisel bilgilerin toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında belirli bilgileri, Site ile etkileşiminizi ve satın alımlarınızı işlemek için gerekli bilgileri toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçmeniz durumunda ek bilgi de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, tanımlanabilir bir birey hakkındaki herhangi bir bilgiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" olarak adlandırırız. Hangi Kişisel Bilgileri topladığımız ve neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

 

I - Cihaz bilgileri

- Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler yapmak.

- Toplama kaynağı: Sitemize çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.

- Ticari amaçla ifşa: İşlemcimiz Shopify ile paylaşılır.

- Toplanan Kişisel Bilgiler: web tarayıcısı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, görüntülediğiniz siteler veya ürünler, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz.

 

II - Sipariş bilgileri

- Toplama amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmetler sunmak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderimi ayarlamak ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi olası risk veya dolandırıcılık açısından incelemek ve bizimle paylaştığınız tercihlerle uyumlu olarak, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

- Toplama kaynağı: sizden toplanır.

- Ticari amaçla ifşa: İşlemcimiz Shopify ile paylaşılır.

- Toplanan Kişisel Bilgiler: ad, fatura adresi, gönderim adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numarası dahil).

 

III - Müşteri destek bilgileri

- Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.

- Toplama kaynağı: sizden toplanır.

 

Küçükler

Site, [13] yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgi sağladığına inanıyorsanız, silme talebi için lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

3. kişisel bilgilerin paylaşılması

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:


Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Kişisel Bilgilerinizi, geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya başka şekilde haklarımızı korumak için paylaşabiliriz.

4. davranışsal reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğine inandığımız hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:


- Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics'i kullanırız. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten buradan da çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


- Sitemizi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkında bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşırız. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla paylaşırız ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojiler (konumunuza bağlı olarak onaylayabileceğiniz) aracılığıyla paylaşırız.


- Diğer Shopify satıcılarından alışveriş yapmış ve sunduklarımızla da ilgilenebilecek alıcılara, reklam ortaklarımızla diğer web sitelerinde reklam göstermemize yardımcı olmak için Shopify Audiences'ı kullanırız. Ayrıca Sitemizi kullanımınız, satın alımlarınız ve satın alımlarınızla ilişkili e-posta adresiniz hakkında bilgileri Shopify Audiences ile paylaşırız; bu sayede diğer Shopify satıcıları ilginizi çekebilecek teklifler sunabilir.


Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative'in ("NAI") eğitim sayfasına şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Hedefli reklamcılıktan aşağıdaki yollarla çıkabilirsiniz:


FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ek olarak, bu hizmetlerden bazılarını Digital Advertising Alliance'ın çıkış portalını ziyaret ederek de devre dışı bırakabilirsiniz: https://optout.aboutads.info.

5. kişisel bilgilerin kullanımı

Kişisel bilgilerinizi size hizmet sunmak için kullanırız. Buna şunlar dahildir: ürünleri satışa sunma, ödemeleri işleme, siparişinizi gönderme ve yerine getirme, yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında sizi bilgilendirme.

 

Yasal Dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") sakini iseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar çerçevesinde işleriz:


- Sizin onayınız;

- Sizinle Site arasındaki sözleşmenin ifası;

- Yasal yükümlülüklerimize uyum;

- Hayati çıkarlarınızı korumak;

- Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;

- Temel hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru menfaatlerimiz için.

 

Saklama

Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece ve bu zamana kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımızda tutacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakınız.

 

Otomatik karar verme

AEA'da ikamet ediyorsanız, bu karar vermenin sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya sizi başka bir şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturmayı da içeren) dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.


Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olan tamamen otomatik karar verme süreçlerine dahil olmuyoruz.


İşlemcimiz Shopify, sizin üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan, dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme süreçleri kullanır.


Otomatik karar verme unsurları içeren hizmetler şunlardır:


- Tekrarlanan başarısız işlemlere bağlı IP adreslerinin geçici kara listeye alınması. Bu kara liste birkaç saat sürer.

- Kara listeye alınmış IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici kara listeye alınması. Bu kara liste birkaç gün sürer.

6. kişisel bilgilerin satışı

Sitemiz, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA”) tarafından tanımlandığı şekilde Kişisel Bilgileri satmaktadır.

7. haklarınız

GDPR

AEA sakini iseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete aktarma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.


Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve daha sonra Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere depolama ve daha fazla işleme için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR ile nasıl uyumlu olduğuna dair daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik İncelemesine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Kaliforniya sakini iseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme ('Bilme Hakkı' olarak da bilinir), bunları yeni bir hizmete aktarma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.


Bu talepleri sizin adınıza göndermek üzere yetkili bir temsilci atamak isterseniz, lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

8. çerezler

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi parçasıdır. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (giriş ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi iyileştirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgiyi yeniden girmenize gerek kalmaması anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandığına dair bilgi sağlar; örneğin, ilk kez mi ziyaret ediyorlar yoksa sık ziyaretçi mi oldukları gibi.


Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.


[Bu listeyi Shopify'ın satıcı mağazasındaki güncel çerez listesiyle karşılaştırdığınızdan emin olun: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

 

Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

Raporlama ve Analitik

[KULLANDIĞINIZ DİĞER ÇEREZLERİ VEYA İZLEME TEKNOLOJİLERİNİ EKLEYİN]


Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, "kalıcı" mı yoksa "oturum" çerezi mi olduğuna bağlıdır. Oturum çerezleri siz göz atmayı bırakana kadar, kalıcı çerezler ise sona erene veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erecektir.


Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerinin artık tam olarak erişilebilir olmayabileceğini lütfen unutmayın.


Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın genellikle "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan kontrolleri aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi, tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulunabilir.


Ek olarak, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bu taraflarca bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

 

Takip Etme

Lütfen "Takip Etme" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığı için, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi unutmayın.

9. değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz.

10. şikayetler

Yukarıda belirtildiği üzere, şikayette bulunmak isterseniz lütfen e-posta veya posta yoluyla, yukarıdaki "İletişim" bölümünde verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.


Şikayetinizle ilgili yanıtımızdan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri koruma otoritesine bildirme hakkınız bulunmaktadır. Yerel veri koruma otoritenizle veya denetleyici otoritemizle iletişime geçebilirsiniz.